國際標準化組織電子商務交易保障技術委員會（簡稱“ISO/TC321”）11月5日在杭州正式成立。這是我國電商領域設立的第一個國際性標準化技術委員會，也是落戶我國為數不多的國際性管理類標技委，該技術委員會主席由我校校長宋明順教授擔任，秘書處由杭州市市場監督管理局下屬的杭州國家電子商務產品質量監測處置中心承擔。

國家市場監督管理總局副局長（正部級）秦宜智、浙江省政府副省長王文序出席成立大會并講話。國際標準化組織ISO 代表斯迪梵·馬林科維奇（MARINKOVIC Stefan）、法國AFNOR標準化管理機構主任阿蘭·考斯特（Alain Costes）到會致辭，“ISO/TC321”的P成員國和O成員國代表團成員、國內標準化行政領導和技術專家以及電子商務領域的知名企業負責人等200余人共同見證了“ISO/TC321”的成立。

今年4月12日，國家市場監管總局、國家標準化管理委員會和浙江省人民政府在杭州聯合召開省部標準化聯席會議。會上，國際標準化管理委員會宣讀了ISO/TC321秘書處落戶杭州的批復文件，這標志著中國成為了ISO/TC321秘書國，杭州成了全球電子商務交易保障標準研制“策源地”。

ISO/TC321是首個落戶浙江省的國際標準化技術組織。它是ISO中主要負責電子商務交易保障以及與電子商務相關的過程領域標準工作的技術委員會。截至目前，“ISO/TC321”擁有中國、法國、俄羅斯、德國、印度、日本、韓國、新加坡、喀麥隆、貝寧、沙特阿拉伯等15個P成員國，以及美國、英國、澳大利亞、意大利等17個O成員國。未來，成員國還將進一步增加。

圍繞“電子商務交易保障”標準研制，ISO/TC 321將主要致力于有效保證電子商務中電子商戶或供應商身份真實性、電子商務平臺的可訪問性以及交易商品質量等諸多方面，使交易雙方盡可能無障礙地在不同國家購買或銷售合格產品與服務，使各國中小企業更規范化地將產品與服務有效到達客戶，并使消費者在電子商務平臺上擁有更多便利與選擇。

“得標準者得天下。”縱觀電商產業，從粗放無序、規范轉型到全球融合發展，標準越來越成為了產業發展的制高點。我校作為國內唯一一所以計量、標準、質量、市場監管和檢驗檢疫為辦學特色的本科院校，在電商標準化的進程中發揮了重要作用，不僅專業設計滲透著電子商務的教育和實踐，我校的電子商務標準化研究中心在對外協商、溝通、談判方面，也充分展現了我省數字經濟和電子商務的優勢。“該中心的電商標準化技術，贏得了國際同行的信任和贊譽，這也是我們能把TC321放在杭州的原因之一。”宋明順說。

據悉，成立大會之后，該技術委員會將舉行3場技術會議，首先討論BP標準草案，這一標準將明確“ISO/TC321”的組織架構、技術機構、制定哪些標準、標準的方向、標準涵蓋的領域和內容。隨后，技術會議還將討論第一批提出的7個標準提案的預案。這些預案分別由中國和日本提出，日本提出的3個預案分別涉及“電子商務產品和交易法規”、“亞太經合組織在線糾紛解決合作框架”“雅虎公司介紹及防欺詐策略”等議題，中國提出的4個預案則涵蓋了“電子商務中質量評價信息采信指南”、“跨境電子商務產品追溯信息共享指南”、“電子商務術語”、“電子商務交易保障原則與框架”等主題。

會議期間，還舉行了兩場著眼于電子商務標準化未來發展趨勢為主題的專題論壇，來自全球電子商務標準化領域的專家學者和企業高管就標準促進電商發展做了研討和展望。清華大學教授、電子商務交易技術國家工程實驗室主任柴躍廷認為，未來跨境電子商務將持續增長需要建立配套的法規、標準、服務體系。來自塞內加爾的迪烏夫·穆罕默德 (Mouhamed Diouf)，希望借助標準推動電子原產地證書，以支持區域經濟共同體交易過程簡化和自動化的工具及技術實施。新加坡國家電子商務標準委員會成員李志偉更是希望通過ISO/TC321這個平臺，進一步推動與阿里巴巴、亞馬遜、eBay、Lazada等在全球范圍更大合作。