近日，我校質標學院茅海軍副教授牽頭，龐寧博士、顏鷹教授、施進正高級工程師參與起草的首個電子商務家政系列國家標準《電子商務家政 家政服務人員能力信息描述》（GB/T 45440-2025）正式發布，并于2025年2月28日起正式實施。該標準立項于2024年3月，由全國電子商務質量管理標準化技術委員會和全國家政服務標準化技術委員會共同歸口管理，作為消費領域的重點標準，歷經PWI、WD、CD、DIS等階段，由高校、標準化科研單位、檢驗檢測機構、國內代表性電商平臺以及家政服務企業等19家企事業單位聯合起草并完成制定。該標準的發布實施填補了國內電子商務家政消費領域的標準空白。
近年來隨著“互聯網+”時代的到來，家政服務業也迎來了新的發展機遇，“互聯網+家政”新業態開始涌現。目前，我國家政服務活躍用戶規模達到3000萬人，線上滲透率已經達到70%以上。隨著新業態的快速增長，標準化需求日益增加。在電子商務環境下，聚焦家政服務業以人為核心的本質。規范一致地描述家政服務人員的能力信息，有利于消除信息不對稱，提高消費者選擇的精準性。GB/T 45440-2025《電子商務家政 家政服務人員能力信息描述》提出了電子商務環境下家政服務人員能力信息的總體要求、信息分類方法內容、信息描述方法內容以及信息擴展方法。該標準為家政服務人員能力信息的描述提供了科學、系統的框架，確保了信息描述的規范性和一致性。有利于提升電子商務環境下家政服務行業的透明度和服務質量，從而增強消費者的信任感和滿意度。激發國內家政消費需求。
質標學院作為學校特色學院，積極推動組織國家標準及各類標準的制定，致力于全領域標準制修訂工作，近年來學院教師累計主導和參與制定國際、國家、行業、省級地方等各類標準200余項，其中國際標準6項、國家標準80余項（近三年牽頭制定國家標準5項）。
