3月14日晚，學(xué)生社區(qū)委員會與后勤服務(wù)公司在學(xué)生活動(dòng)中心208會議室召開本學(xué)期第一次“面對面”座談會。學(xué)生社區(qū)委員會主要干部、各二級學(xué)院學(xué)生會生活部部長和后勤服務(wù)總公司總經(jīng)理周國仁、黨總支書記兼副總經(jīng)理郭志德、總經(jīng)理助理江穎華及后勤服務(wù)總公司各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人就同學(xué)在住宿、社區(qū)環(huán)境、餐飲等方面的問題進(jìn)行了面對面的交流。校團(tuán)委書記巢岺、副書記王勤出席了會議。 　　學(xué)生社區(qū)委員會為座談會的召開作了周密的準(zhǔn)備，宿管會、膳管會、自律委員會的同學(xué)們在匯總分析各學(xué)生公寓調(diào)查意見以及大堂副理受理的投訴的基礎(chǔ)上，就餐飲服務(wù)中的菜價(jià)、衛(wèi)生、服務(wù)質(zhì)量、就餐環(huán)境，生活區(qū)管理服務(wù)中的公寓設(shè)備、寢室安全、自行車管理、維修價(jià)格公示、社區(qū)環(huán)境整治等方面存在的問題提出了意見和建議，要求后勤服務(wù)總公司在加強(qiáng)對保證低價(jià)菜的供應(yīng)數(shù)量和質(zhì)量、解決高價(jià)菜數(shù)量不足問題、實(shí)行賠償制度公示、維修價(jià)格公示、整治社區(qū)環(huán)境、確保寢室安全、加強(qiáng)自行車管理等方面作出答復(fù)，并就一些當(dāng)前無法解決的情況作出解釋。各二級學(xué)院學(xué)生會生活部的代表及新生代表也就學(xué)生反映的情況與后勤公司進(jìn)行了溝通。 　　后勤服務(wù)總公司的領(lǐng)導(dǎo)和老師認(rèn)真地聽取了同學(xué)們的意見，周國仁總經(jīng)理表示后勤公司將在會后認(rèn)真研究同學(xué)們提出的問題，及時(shí)反饋，并在今后的工作中實(shí)現(xiàn)對同學(xué)們的承諾，為廣大師生提供更好的服務(wù)。周國仁總經(jīng)理在對同學(xué)們的關(guān)心和支持表示感謝的同時(shí)，還介紹了本學(xué)期后勤工作的一些新舉措，比如創(chuàng)建“平安公寓”、增設(shè)一些服務(wù)項(xiàng)目、開設(shè)專門的病號服務(wù)、加強(qiáng)社區(qū)的文化活動(dòng)建設(shè)等，讓社區(qū)成為同學(xué)們真正的家。郭志德、江穎華等老師分別就維修、餐飲、住宿等方面的問題和同學(xué)進(jìn)行了交流，并就部分具體問題作了答復(fù)，提出了解決方案，并請大家在今后的工作中予以監(jiān)督。 　　校團(tuán)委書記巢岺在會上講話。他指出，這次會議很成功，主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面，一方面是會前社區(qū)學(xué)生會各部、各公寓樓長、二級學(xué)生學(xué)生會生活部進(jìn)行了詳盡的調(diào)查，準(zhǔn)備工作十分充分；另一方面是后勤服務(wù)公司在會上作出了一些承諾，很多工作也通過這樣的“面對面”交流取得了一定的進(jìn)展。巢岺強(qiáng)調(diào)，“面對面”會議從上個(gè)學(xué)期開始定期召開，并在會后印發(fā)會議簡報(bào)，將會議的情況向全校同學(xué)公布，取得了良好的效果。本學(xué)期要堅(jiān)持這些做法，使“面對面”座談會形成慣例，形成制度，及時(shí)地進(jìn)行交流和溝通，同時(shí)，也希望各學(xué)生組織能繼續(xù)努力，更好地維護(hù)廣大同學(xué)的權(quán)益。