“平均每月1.5萬個寶貝受到專利侵權投訴,淘寶、天貓平臺專利糾紛排在第一位的領域是3C數碼、家電。”今天上午,全國人大常委會專利法執法檢查組來到浙江阿里巴巴集團公司,阿里巴巴集團副總裁余思瑛向檢查組匯報了阿里巴巴作為電子商務大平臺是如何處理專利糾紛的。她介紹,處理糾紛主要把握兩個原則,維持市場穩定,促進市場發展；把對專利權人的權利保護和經營者合法經營權保護放在天平兩端。
　　“我打斷一下,你能不能說得具體一點,介紹你們如何解決專利糾紛?”帶隊檢查的全國人大常委會副委員長陳昌智說。
　　“如果接到投訴,我們會聯系賣家,要求三天內提供相關證明材料。如果三天內沒有說明,就直接下架。如果能夠提供說明,我們就會仔細研究判定。”余思瑛解釋說。同時,她向執法檢查組建議,希望線上線下專利糾紛能夠實現同一原則處理。
　　據不完全統計,浙江電子商務占全國50%以上,而杭州市網絡優質企業眾多,在全球電子商務100強中,有三強在杭州。2008年中國電子商務協會授予杭州市“中國電子商務之都”稱號。杭州市知識產權局局長陽作軍告訴記者,網絡購物已深入百姓日常生活,隨著杭州加快推進電子商務之都建設,阿里巴巴、淘寶等電子商務平臺不斷成長壯大,網上專利糾紛案件將會越來越多,并逐漸成為杭州市專利案件的主要來源。
　　在15日舉行的杭州市貫徹實施專利法情況座談會上,杭州市副市長張建庭介紹,針對網絡投訴案件日益增多的現象,杭州市起草制定《杭州市網絡市場專利保護辦法(試行)》,設立中國(杭州)知識產權維權援助中心淘寶電子商務知識產權維權援助工作站,逐步建立與浙江淘寶網絡有限公司、阿里巴巴網絡有限公司案件交流機制,對涉及這兩個網站的投訴案件,經查證后直接通知網站下架,并對網站的后期防控進行監督。三年來,工作站已向中心移交100余個專利糾紛案。
　　張建庭介紹說,中國(杭州)知識產權維權援助中心于2009年設立。中心設立后,杭州市制定了《杭州市知識產權維權援助實施辦法》等規定,建立了16家企業、專利代理機構等參與的維權援助合作單位,41位各領域專家組成了維權援助專家庫,并成立了包括阿里巴巴等在內的7個知識產權維權援助工作站。他透露,中國(杭州制筆)知識產權快速維權中心將于今年8月正式投入運行。
　　“但是,對網絡市場專利保護的工作機制、工作方法等還難以適應現實需求。”張建庭說,在迅猛發展的電子商務領域,知識產權保護能力急需強化。
　　這一點在杭州市中藝實業有限公司副總經理洪美娟那里得到佐證。她向記者吐起了苦水:“我們主要是戶外休閑用品自營出口企業,發展得一直不錯。隨著電子商務的發展,我們公司也深受網絡侵權的困擾。在網上,有很多商家在販賣我們公司的專利產品。但是,網上侵權取證特別困難,大部分證據存在于網絡中,屬于電子證據,具有時效性強、易篡改、虛擬性等特征,這給企業舉證帶來難度,進而影響后期的維權效果。”
　　中國計量學院法學院院長陶麗琴教授在接受采訪時指出,電子商務中的專利侵權行為呈現案件數量多、產品流行周期短等特點,與實體環境中的侵權相比,尤其需要便捷、高效、快速處理,行政保護更能適應這些要求。因此,她建議國家應當加強專利行政執法。
　　浙江省知識產權局局長洪積慶對記者說:“處理專利糾紛并不能完全依靠行政力量,比如淘寶網一個月的糾紛就在萬件以上,如果全部交給我們來做,那么無形之中就會增加行政成本。像阿里巴巴這樣大型的企業能夠自己騰出人手專門處理專利糾紛,就是很好的方式。遇到疑難棘手的糾紛,他們會通過工作站轉到省市兩級知識產權局。針對難度特別大的案件,我們會邀請專家團來判斷。其實,這就是將專利糾紛市場化處理的很好方式。”
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