8月2日的《中國質(zhì)量報》上以較大篇幅報道了題為《讓學(xué)生動起來》一文,詳細介紹了我校將全面質(zhì)量管理(TQM)中的核心方法QC小組納入高校課程建設(shè)中,不斷提高教學(xué)質(zhì)量的情況。
全文如下:
把企業(yè)里常用的QC小組引入到高校課程的建設(shè)中,中國計量學(xué)院的創(chuàng)舉不僅打造出精品課程,6年來也提高了教學(xué)的質(zhì)量
讓學(xué)生動起來
6月10日,在眾多企業(yè)代表參與的浙江省首屆優(yōu)秀質(zhì)量管理小組成果發(fā)表會上,中國計量學(xué)院“質(zhì)量管理”精品課程QC小組的發(fā)布引人注目。然而,就是這個“另類”的QC小組,卻一舉榮獲2006年度發(fā)布會一等獎,成為惟一一家獲此殊榮的教育系統(tǒng)的單位。
高校里也有QC小組?他們又如何開展活動呢?
據(jù)中國計量學(xué)院管理學(xué)院院長、“質(zhì)量管理”精品課程QC小組組長宋明順教授介紹,QC小組是全面質(zhì)量管理(TQM)中的核心方法,將這一方法引入高校的課程建設(shè)是學(xué)校開展教學(xué)質(zhì)量管理、提高本科教學(xué)質(zhì)量的一次創(chuàng)舉。
課程QC小組由該課程的主要責(zé)任人和主講教師組成,相當(dāng)于是一支課程建設(shè)的改進小組。課程的主講教師處于教學(xué)第一線,他們對影響教學(xué)質(zhì)量的因素最清楚,把他們組織在一起共同進行教學(xué)內(nèi)容的討論和教學(xué)方法的改進,發(fā)現(xiàn)并研究影響教學(xué)質(zhì)量的問題,采取措施加以解決,這是一種保證和提高課程教學(xué)質(zhì)量的有效方法。
從2000年9月“質(zhì)量管理”精品課程QC小組成立之后,小組成員每兩周開展一次活動,范圍包括《質(zhì)量管理》及其相關(guān)課程的教學(xué)大綱制(修)訂、教學(xué)日歷、課堂教學(xué)效果、試題庫建設(shè)、教材的編寫、多媒體課件的制作、統(tǒng)計技術(shù)軟件的開發(fā)等與課程建設(shè)相關(guān)的內(nèi)容。
此外,QC小組成員每年至少申報一項縱向課題,其中教學(xué)研究和教改課題,在課程教授期間每人至少申報一項。同時,小組成員每學(xué)期至少要向?qū)W生作一次學(xué)術(shù)報告,而內(nèi)容要求必須是質(zhì)量管理學(xué)的一些前沿問題……
宋明順教授介紹,管理學(xué)院在該課程建設(shè)初期就將全面質(zhì)量管理(TQM)中的核心方法QC小組納入“質(zhì)量管理”以及與其相關(guān)的“標(biāo)準(zhǔn)化”、“計量管理”、“質(zhì)量認證”和“誤差理論與數(shù)據(jù)處理”的課程建設(shè)中來,還成立了這些課程的QC小組。
小組還組織教師編寫常用統(tǒng)計方法教學(xué)軟件(SPC),經(jīng)過歷時兩年的編寫、調(diào)試、修改,該軟件終于成熟,在教學(xué)中投入使用,提高了教學(xué)效率和效果。在編寫教學(xué)軟件的同時,組織部分教師構(gòu)成質(zhì)量管理網(wǎng)上教學(xué)平臺,編寫了600多張PPT、錄制了6小時的教學(xué)錄像,30多萬字的質(zhì)量管理電子教材和80多道習(xí)題。質(zhì)量管理網(wǎng)上教學(xué)平臺的建立,不僅使學(xué)生有了一個很好的自學(xué)平臺,更重要的是實現(xiàn)了教學(xué)與學(xué)生互動、學(xué)生與學(xué)生互動,提高了學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量管理的濃厚興趣,增加了他們學(xué)習(xí)的主動性,深受學(xué)生的歡迎,收到了非常好的教學(xué)效果。
到目前為止,這些QC小組定期開展課程建設(shè)活動已達50余次,并在活動中邀請質(zhì)量技監(jiān)部門的工作者以及理論研究領(lǐng)域的專家?guī)韺n}講座,保持課程知識體系的時效性和前沿性,為這些與“質(zhì)量管理”相關(guān)課程群的建設(shè)活動提供了制度保證,教學(xué)質(zhì)量得到不斷提升,現(xiàn)已經(jīng)成為工商管理專業(yè)的特色課程。
據(jù)悉,通過在教學(xué)活動和課程建設(shè)中開展課程QC小組活動這種方法,該院已經(jīng)成功培育了質(zhì)量管理、誤差理論與數(shù)據(jù)處理兩門省精品課程以及應(yīng)用統(tǒng)計學(xué)、市場營銷、財務(wù)管理、管理信息系統(tǒng)、應(yīng)用統(tǒng)計學(xué)、西方經(jīng)濟學(xué)、會計學(xué)原理7門校重點建設(shè)課程。
從當(dāng)初沒有公開出版過質(zhì)量管理及其相關(guān)方面的教材,沒有1項課題,師資隊伍水平較低,課堂教學(xué)質(zhì)量僅為中等的狀態(tài),到如今建成8個質(zhì)量管理教學(xué)實驗基地,獲得30多項課題,出版浙江省重點教材《質(zhì)量管理學(xué)》,引進并培養(yǎng)兩名高級職稱教師,成為浙江省精品課程……宋明順教授說,我們下一階段的計劃是將該課程建設(shè)成國內(nèi)一流的特色課程,力爭在三四年內(nèi)獲得國家精品課程。