
“‘矛調中心’要真正完善接訪、訴訟、調解、勞動仲裁、行政復議和公共法律服務的多元功能落地,還應該適當整合資源有效配置,實現功能平臺全部入駐,優化細化窗口功能分類。這樣才能在接收民眾反映棘手問題時,當場整合力量處理問題。”“接訪窗口與入駐行政部門窗口要實現空間和事務的雙重對接,才能真正讓民眾煩心事做到即接即辦。”“要完善“縣—鄉鎮—村”三級組成的矛盾調解體系協同機制,通過設置網格員、培養調解員、定期派駐大學生實習等方式加強社區和村一級矛盾調解機制手段,讓一些困難民眾矛盾就地得到妥善解決”……7月25日,來自中國計量大學法學院的師生在經歷一個月的前期準備和調研實踐后,給松陽縣“矛調中心”建設提出了不少針對性建議。這些師生來自中國計量大學法學院“新時代矛盾調解機制”暑期社會實踐團隊,他們正在撰寫《新時代基層矛盾調解機制的標準體系研究——以浙江松陽實踐為例》的調研報告。
據了解,為深入學習貫徹習近平總書記考察浙江安吉“矛調中心”時的重要講話精神,實地了解浙江基層矛盾調解“最多跑一地”改革創新舉措,中國計量大學與松陽縣“矛調中心”戰略合作于今年6月全面啟動。為此,中國計量大學法學院就成立了專門的師生團隊赴安吉、松陽等地開展暑期社會實踐,深入調研浙江基層社會治理“最后一公里”的生動案例和樣本,探尋基層社會矛盾糾紛調處化解的浙江經驗。
為期10天的暑期實踐中,師生一行9人通過理論學習、問卷調研、實習走訪、深度訪談、實習實踐等多種方式調研基層矛盾調解現狀,助力推動浙江省縣級“矛調中心”高質量發展。
在安吉縣“矛調中心”,師生們集體學習并聽取工作人員對中心模式運行介紹,參加了4場座談會并與“正平工作室”負責人王正平老師等重點人民調解員進行采訪11次近20個小時。在松陽縣“矛調中心”,學生團隊現場體驗為期4天的“矛盾糾紛聯動聯調中心”和“信訪窗口”實踐教學,在參與的6宗案子的調解,成功調解3例。此外,師生們還分別到古市鎮、四都鄉西坑村、天荒坪鎮余村、遞鋪街道社區等基層一線面向民眾發放調研問卷500份,采訪村民30人次。累計8萬字的采訪實錄記錄了一個個基層矛盾調解的生動案例,為新時代矛盾調解機制的標準體系研究提供寶貴的一手資料。
來自18法學3班的王旭表示:“通過對安吉縣和松陽縣‘矛調中心’調研,我切身體會到‘楓橋經驗’在解決基層矛盾中的運用價值,對基層矛盾糾紛的化解流程以及矛盾調解的機制有了深刻的認識。作為法學專業大學生,我們要深入基層關注民生問題,調查研究鄉村振興戰略實施,將理論與實踐相結合,提升自身專業能力,積極參與到新時代中國特色社會主義的法治建設之中。”
接下來,“新時代矛盾調解機制”暑期社會實踐團隊將繼續赴武義、諸暨等地開展實踐調研,進一步完善“推開一扇門,最多跑一地”基層治理體系的調研成果,在助推省域治理現代化進程中貢獻當法科大學生的青春力量。
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