“感謝你今天的熱心幫助。之后會發一份你和學生的報道，再次感謝！”，10月2日杭州奧體中心游泳館里來自中國計量大學的志愿者領隊劉洋老師和志愿者助理王果收到了一份特殊的感謝郵件和報道。
9月29日晚，正值中秋佳節，劉洋和王果剛剛巡崗結束，在辦公區繼續協調組織志愿服務。杭州奧體中心游泳館一層通道突然走來了幾位背著攝像機的媒體朋友。他們行色匆匆，滿頭大汗，嘗試使用英文不斷和工作人員溝通。
“May I help you?” 劉洋和王果主動上前幫助，簡單用英文交流后，得知他們是來自泰國的媒體，想要回到奧體中心體育場“大蓮花”的記者工作間。由于游泳館二樓八米平臺通往“大蓮花”的路被封控無法通行，他們也苦于不熟悉前往的路線而不知所措。搞清楚緣由后，劉洋和王果一路引導他們前往地鐵站。
一路上，他們告訴志愿者，今天為了及時報道運動員的比賽情況，已經累計走了6公里，在體力接近極限的時候，“小青荷”的熱情微笑和及時幫助讓他們如釋重負。
據悉，杭州奧體中心游泳館外語服務小青荷青年突擊隊于9月25日成立。這支突擊隊是在亞運賽場上火線成立的，除了場館志愿服務崗位工作職責外，還臨時承擔了外語保障任務。在開賽的第一天，大量的外國媒體涌入游泳館，安保注冊崗位的負責人給小青荷們打電話，焦急地問“能不能派幾個英語志愿者來幫一下忙？翻譯軟件太慢了；觀眾服務也抓瞎了，媒體座席都坐滿了，需要和外國媒體協調、溝通……實在是忙不過來了。”根據實際需要，在精通英語、日語、西班牙語的領隊老師劉洋的帶領下，30多名英語專業的小青荷集中在了一起，成立了游泳館外語服務小青荷青年突擊隊。
哪里有需要就去哪里，場館開賽以來，青年突擊隊已經出征近百次，為場館語言服務提高了重要支撐，成為場館里一道亮麗的風景線，為賽事的舉辦貢獻了“小青荷”的青春力量。
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