為進一步規范后勤服務禮儀,增強員工規范服務的意識,提高綜合服務水平,5月22日晚,后勤職工業余學校請來了我校人文學院陳清清副教授為學員做“商務禮儀”專題講座。后勤領導和各中心主任、骨干、班組長以上成員以及一線窗口服務員約200人聽取講座。
陳老師為大家講述了什么是商務禮儀、商務禮儀的作用以及如何正確運用商務禮儀,并結合中外典型實例和自己的親身經歷從商務個人禮儀、辦公室禮儀、賓館服務禮儀和餐飲服務禮儀等方面商務禮儀進一步做了講解。講座深入淺出、精彩動人。
后勤服務公司總經理王政貴對本次講座作了充分的肯定,并希望各位學員能將本次講座的內容運用到今后的工作中去,做到微笑服務、規范服務,努力營造溫馨、融洽的后勤服務氛圍,將“滿意、溫馨服務年”活動的精神真正落實到實處,創建計量后勤新品牌。